Agencja reklamowa, a tożsamość marki

Prawdziwą sztuką marketingu jest utrzymanie marki. W ciągu wielu lat firma narażona jest na wiele niebezpieczeństw wynikających z różnych czynników. Kryzys, duża konkurencja na rynku, problemy finansowe – powodów podupadania kondycji danego przedsiębiorstwa może być sporo. W takich chwilach warto rozpocząć jednak trening, który ową kondycję przywróci do dawnej świetności. Może być nim na przykład zaufanie kampanii reklamowej, która tworząc tożsamość marki, wywoła u klienta obraz jej odpowiedniego wizerunku, a to przełoży się na ponowne zapotrzebowanie na dany produkt. Czym jest jednak tożsamość? Pojęcie to często mylone jest z samym wizerunkiem.

W rzeczywistości oznacza jednak coś zupełnie innego. Tożsamość to pożądany przez firmę obraz postrzegania ich marki przez konsumentów. Składa się on zatem z pozytywnych cech, Wizerunek natomiast odzwierciedla faktyczny stan skojarzenia odbiorcy na temat danej firmy. Tu sprawa może już wyglądać dwojako. Jedni będą dostrzegali tylko zalety, a inni wady.

Agencja reklamowa budując zatem tożsamość postara się zaszczepić u konsumenta obraz pozytywnego skojarzenia firmy w jego świadomości.

Tożsamość marki